ความสำเร็จในการทำงานเป็นทีม

บทความโดย : อาจารย์ณรงค์วิทย์ แสนทอง

ความสำเร็จในการ ทำงาน เป็นทีม

     นกบินตัวเดียวก็ถึงเป้าหมายได้....แต่อาจจะถึงช้ากว่า ออกแรงมากกว่าบินเป็นฝูง

     มดตัวเดียวก็สามารถสร้างรังได้...แต่อาจจะได้รังขนาดเล็กกว่าและเสร็จช้ากว่า การร่วมกันสร้างหลายๆตัว

     คนๆเดียวก็ ทำงาน สำเร็จได้...แต่ ความสำเร็จ ที่ได้ย่อมน้อยกว่าความสำเร็จของทีม งาน อย่างแน่นอน

พอพูดถึงการ ทำงาน เป็นทีม หลายคนคงนึกถึงภาพคนช่วยกัน ทำงาน เช่น ช่วยกันยกของ หรือไม่ก็เป็นภาพของคนหลายๆคนอยู่ในสถานที่เดียวกัน ในเวลาเดียวกัน ร่วมแรงกันทำบางสิ่งบางอย่าง ?แต่...ในความเป็นจริงแล้วคำว่าทีมจริงๆอยู่ที่การเอาใจมารวมกันมากกว่า ไม่ได้หมายความว่าใจต้องมาอยู่รวมกัน แต่ต้องมีสายใย เส้นใยบางอย่างที่เชื่อมใจหลายๆดวงเข้าด้วยกัน รับรู้ความรู้สึกซึ่งกัน

และกันได้ แม้ว่าตัวคนจะอยู่ห่างกันคนละซีกโลกก็ตาม

     ดังนั้น จึงอยากจะแนะนำเทคนิค “ 5 ใจ” ในการ ทำงาน เป็นทีมเพื่อความสำเร็จที่ดีกว่า

และยั่งยืนกว่าดังนี้

1. เข้าใจ
     เราต้องเข้าใจว่าเป้าหมายของทีม งาน  คืออะไร และต้องเข้าใจว่าใครมีหน้าที่ทำอะไร เรามี
     หน้าที่ทำอะไร และที่สำคัญคือเราต้องรู้จักและเข้าใจอุปนิสัยใจคอของคน ทำงาน ในทีมว่าเขา
     เหมือนหรือต่างกับเราตรงไหน เราจะได้เข้าใจเขาแบบที่เขาเป็นจริงๆ ไม่ใช่แบบที่เราเห็น คิด
     และเข้าใจเอาเอง

2. ใส่ใจ
     จงคิดว่า งาน นั้นๆเป็นของเรา ทำแล้วดีต่อตัวเราเป็นอันดับแรก อย่าคิดว่าเป็น งาน นอกเหนือ
     หน้าที่ที่เขาจ้างมา อย่าคิดว่าทำตามหน้าที่ ต้องคิดเสมอว่า งาน  ที่เราได้รับมอบหมายจากทีม
     นั้นถึงแม้จะเป็น งาน เล็กๆ แต่มันอาจจะเปรียบเสมือนน๊อตที่ยึดโครงสร้างของหอไอเฟลก็ได้
3. ร่วมใจ
     ในบางช่วงเวลาสิ่งที่ทีมต้องการไม่ใช่แค่แรง หรือความคิด แต่ต้องการการร่วมทั้งแรง
     และร่วมทั้งใจ เพราะ งาน บางอย่างออกแรงอย่างเดียวไม่สำเร็จ งาน บางอย่างออกความคิด
     อย่างเดียวไม่สำเร็จ เราต้องเอาใจไปร่วมกับทีมในเวลาที่ทีมต้องการ เช่น การเข้าร่วมประชุม
     เพื่อระดมสมอง
4. ให้ใจ

     ต้องแสดงให้เห็นว่าที่เรา ทำงาน นั้นไม่ได้ทำเพราะหน้าที่แต่  ทำงาน ด้วยใจจริงๆ เราต้องไม่มีคำ                                                         ว่า ไม่ใช่หน้าที่เรา ทำไม่ได้ หมดเวลา ไม่ว่าง งาน อื่นยุ่ง เดี๋ยวค่อยทำ ฯลฯ เราต้องคอยให้กำลังตัวเรา เองและให้กำลังใจเพื่อนร่วมทีมโดยเฉพาะในช่วงวิกฤติหรือเพื่อนร่วม งาน กำลังเจอปัญหาอุปสรรค

5. จริงใจ
     คนที่จะ ทำงาน เป็นทีมได้ดีตลอดไป จำเป็นต้องมีความจริงใจอยู่คู่ตัวเองตลอดไป เพราะความ                                                จริงใจคือความจริง ถึงใครจะเข้าใจผิดในบางเวลา แต่ความจริงใจก็ยังเป็นความจริงอยู่วันยังค่ำความจริงใจ จึงเปรียบเสมือนกุญแจไขประตูใจคนอื่น และเป็นกลอนใจเปิดให้คนอื่นเข้ามานั่งในใจเราเช่นกัน

“คนที่ ทำ งาน เก่ง มีโอกาสก้าวหน้าใน อาชีพ 

แต่คนที่ ทำ งาน เป็นทีมเก่ง มีโอกาสเป็นผู้นำที่ประสบ ความสำเร็จ”